【解消済み】「あなたについて教えてください」機能における不具合について

2025.10.01

平素よりL-Gateをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「あなたについて教えてください」機能を利用した際、特定の条件下で、ユーザーの名前が空白で登録されてしまう不具合が確認されました。

2025年10月1日に実施した臨時メンテナンスにより、本件不具合の修正を行いました。

不具合の影響を受けたお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、お詫び申し上げます。

不具合の対象範囲

期間:2025年09月26日(金)~2025年10月1日(木)
権限:学校管理者・教員・児童生徒
機能:「あなたについて教えてください」
対象:「名前」の入力をともなわない場合

不具合の内容

L-Gateにサインインした直後に表示される、ユーザー自身の情報を登録する「あなたについて教えてください」において、「名前」の入力をともなわない場合において、保存をすると、ユーザーの「名前」および「名前のふりがな」が空白で登録されてしまう不具合が確認されました。

本不具合によって、名前が空白で登録されてしまった場合、再度、登録をしていただく必要があります。

不具合の詳細

不具合が発生するのは以下の場合(画面)です。

ケース1)「クラスと出席番号」のみ入力する画面

ケース2)ローカルユーザーが「パスワード」のみを変更する画面

ケース3)「クラスと出席番号」とローカルユーザーが「パスワード」を変更する画面

不具合が発生しない場合

「あなたについて教えてください」において、下図のように「名前」の入力がともなう場合は、不具合は発生いたしません。