【復旧済】アクセス障害の発生について

2025.05.21

本日(5月21日)8時頃より、L-Gateにサインインしづらい状態が続いています。
また、稼働状況ページに正確な状況を表示できていません。
復旧の見通しにつきましては、随時ご連絡いたします。
皆様にご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

5月21日 9:20 更新

稼働状況ページでは正常に動作していると表示されることがありますが、アクセスしづらい状況が続いています。
毎朝スケジュールにて確保しているサーバリソースが、今朝は確保できていない状況です。原因については調査中です。

5月21日 10:36 更新

クラウド基盤の障害により、現在もつながりにくい状況が続いています。
復旧に向け対応を進めています。現時点において、復旧にはもうしばらく時間がかかる見通しです。(11時ごろの情報の更新を予定しています。)

5月21日 11:09 更新

クラウド基盤の障害により、現在もつながりにくい状況が続いています。
復旧に向け対応を進めています。現時点において、復旧にはもうしばらく時間がかかる見通しです。(11時半ごろの情報の更新を予定しています。)

5月21日 11:43 更新

11:30頃に障害からの復旧を確認し、正常にご利用いただけます。障害の原因を調査中です。