本日（2026年9月2日（水））8時15分頃より、L-Gateにアクセスしづらくなる事象が発生いたしました。
皆様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
■障害発生時刻
2026年9月2日（水）8時15分頃～40分頃
■障害の内容
すべてのお客様からL-Gateへのアクセスにアクセスしづらくなる状態となりました。
尚、障害はすでに復旧しており、現在は正常にご利用いただける状態であることを確認しております。
■今後の対応について
2026年9月2日（水）22時～24時に臨時の夜間メンテナンスを実施します。
※ 終了時刻は前後する可能性があります。
本メンテナンスのため、L-Gateへのアクセスが一時的に不安定になる場合があります。
お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
9月11日 更新
■障害の原因
L-Gateが利用するクラウド上の一部のサーバーにおいて、特定条件下で顕在化する性能上の制約に達しました。その結果、一部のアクセスを正常に処理できず、エラーが発生しました。
■障害への対処
9月3日夜間に対象のサーバーをスケールアップし、必要な処理性能を確保しました。