一定回数のサインイン失敗などで、ローカルユーザーのアカウントがロックされた場合に、以下の操作でロックを解除できます。
1. 学校ごとの管理画面で、「利用者管理」をクリックします。
学校ごとの管理画面へのサインインについては、「学校ごとの管理画面にサインインする」をご覧ください。
「利用者管理」画面が表示されます。
2. 「ユーザー管理」タブをクリックし、アカウントロックを解除するユーザーの行の「アカウントロック解除」をクリックします。
【ご注意】「アカウントロック解除」ボタンは、ローカルユーザーにのみ表示されます。
![](https://www.info.l-gate.net/wp-content/uploads/2022/07/fa7614e700ff8845f2827f6e5e49b98f-1024x741.png)
アカウントロック解除完了のメッセージが表示されます。
![](https://www.info.l-gate.net/wp-content/uploads/2022/06/ed76140ee932b64753f207fb7e848a6a.png)
権限 | 左列の権限が、アカウントロックを解除できるユーザー |
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全体管理者 | 所属する団体(教育委員会など)の全ユーザー |
学校管理者 | 所属する学校の学校管理者以外の全ユーザー |
教員 | 所属する学校の児童生徒 |
児童生徒 | なし |
最終更新日: 2022年7月4日