一定回数のサインイン失敗などで、ローカルユーザーのアカウントがロックされた場合に、以下の操作でロックを解除できます。
1. 学校ごとの管理画面で、「利用者管理」をクリックします。
学校ごとの管理画面へのサインインについては、「学校ごとの管理画面にサインインする」をご覧ください。
「利用者管理」画面が表示されます。
2. 「ユーザー管理」タブをクリックし、アカウントロックを解除するユーザーの行の「アカウントロック解除」をクリックします。
【ご注意】「アカウントロック解除」ボタンは、ローカルユーザーにのみ表示されます。
アカウントロック解除完了のメッセージが表示されます。
| 権限 | 左列の権限が、アカウントロックを解除できるユーザー |
|---|---|
| 全体管理者 | 所属する団体（教育委員会など）の全ユーザー |
| 学校管理者 | 所属する学校の学校管理者以外の全ユーザー |
| 教員 | 所属する学校の児童生徒 |
| 児童生徒 | なし |
最終更新日: 2022年7月4日