L-Gateに関するお問い合わせ先

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L-Gateの操作が分からない!と思ったら

まずはマニュアルをご確認ください。
操作手順や機能に関する説明を記載しています。
動画で操作をお示している機能もありますので、ぜひご活用ください。

L-Gateに繋がりにくい!と思ったら

まずは稼働状況をご確認ください。
L-Gateが正常に動作している場合は、ご利用環境(端末・ネットワーク)に起因するトラブルの可能性がありますので、学校設置者等の管理者にご相談ください。

L-Gate専用ヘルプデスク

対応可能なお問い合わせ内容

  • お知らせの登録方法
  • 教材アプリの登録方法
  • アカウント登録・削除方法

※ 実際の作業は、お客様ご自身で実施頂きます。ヘルプデスクでは作業代行は実施いたしませんのでご了承ください。

ご利用頂ける方

  • L-Gateを導入されている教育委員会、学校法人などの学校設置者のご担当者
  • L-Gateを利用している学校の教職員の方

L-Gate専用ヘルプデスクでは保護者や児童生徒からのお問い合わせはお受けしておりません。

連絡先

対応時間は平日9時~17時です。(土日祝日・年末年始・夏季休暇は除きます)

フリーダイヤル
メール
最初の文字「l」はアルファベットのエルです

【参考】MEXCBT(メクビット)について

オンライン学習システムMEXCBTに関する情報は、オンライン学習システム推進コンソーシアムの運営するウェブサイトでご確認ください。

学びの保障オンライン学習システムMEXCBT 運用支援サイト

このサイトで確認できる情報

  • 問題一覧
  • よくある質問
  • マニュアル・資料
  • お問い合わせ窓口情報