【復旧確認】アクセス障害の発生について

2024.01.15

本日(1月11日)8時30分頃より、L-Gateにアクセスしづらい状態が続いています。
復旧の見通しにつきましては、随時ご連絡いたします。
皆様にご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

1月11日 9:50 更新

現在、正常にアクセスできるようになっています。

1月11日 14:17 更新

本日の障害は一時的なアクセス集中により発生いたしました。
これに伴い、本日(1月11日)22時より臨時のメンテナンスを実施いたします。
詳細は下記のお知らせをご確認ください。
https://www.info.l-gate.net/news20240111_2/

1月12日 8:53 更新

本日(1月12日)8時30分頃より、L-Gateにアクセスしづらい状態が続いています。
現在、復旧に向けて作業を行っております。

1月12日 11:08 更新

現在、正常にアクセスできるようになっています。

1月15日 18:00 更新

・1月11日(木)、1月12日(金)の障害は短時間に大量のアクセスがあり、一時的にデータベースが高負荷となり応答できない状態となりました。

・1月12日(金)、1月13日(土)の夜間に実施したメンテナンスにより、データベースのシステム構成を大幅に見直し、システム全体の性能を大幅に改善いたしました。