【復旧済】アクセス障害の発生について

2024.10.18

本日(10月18日)8時25分頃より、L-Gateにアクセスしづらい状態が続いています。
復旧の見通しにつきましては、随時ご連絡いたします。
皆様にご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

10月18日 9:05 更新

9:00頃に障害からの復旧を確認し、正常にご利用いただけます。障害の原因を調査中です。

10月25日 18:23 更新

L-Gateが使用するクラウド基盤のデータベース(PaaS)に、接続数が増えると性能が低下する不具合がありました。
クラウド基盤のデータベースに修正プログラムが適用されたことにより、事象の解消を確認しました。