【解消済】お知らせ機能に不具合が発生しています

2021.12.20

10:20

現在、全てのお客様を対象に、お知らせ機能に不具合が発生しています。

皆様にご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

不具合解消まで、新規のお知らせ登録はお控え頂けますようお願いいたします。

皆様にご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

ご利用のお客様にはご不便をおかけして申し訳ありません。

11:10 更新

本不具合の概要と解消の見通しについてお知らせいたします。

■対象範囲
権限:教員権限、学校管理者権限、全体管理者
機能:管理画面の「お知らせ管理」

■内容
利用団体内(自治体、学校法人)の学校が発信したお知らせを、他校の管理画面や全体管理者画面で閲覧できる不具合が発生しています。

学校管理者権限と教員権限のアカウントから他校のお知らせを閲覧できる状態になっておりますが、他校のお知らせの編集・削除・開封状況の確認は出来ません。

児童生徒が閲覧するユーザーホーム画面には、他校のお知らせは表示されておらず、本不具合の影響はありません。

■不具合の解消について

12:45~13:15頃に修正作業を行います。

この間の数分間でL-Gateに繋がりにくくなる可能性があります。

ご利用のお客様にご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。

13:17 更新

修正作業に関連して、L-Gateにアクセスがしづらい状況が発生しております。

多大なご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

14:08 更新

L-Gateにアクセスしづらい状況が解消されたことを確認いたしました。

対応完了まで時間を要し、皆様にご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

大変申し訳ありませんでした。