利用履歴機能の不具合の修正とマニュアルへの注意事項の追記について

2023.11.07

平素よりL-Gateをご利用いただき、誠にありがとうございます。

EduMallと利用履歴を連携されているお客様において、利用履歴が正しく表示されない事象が確認されました。

本事象に対して、2023/9/22(金)に実施した臨時メンテナンスによって、不具合が完全に解消されたことを確認しました。

また、今回の修正に関連し、仕様に関して注意事項をマニュアルに追記しました。

不具合の対象範囲

権限:全体管理者,学校管理者,教員,児童生徒
機能:管理画面 >「利用履歴の取得」> 対象を「EduMall」で絞り込んだ結果と、CSVエクスポートした結果
   ユーザー画面 >「利用履歴」> 対象を「EduMall」で絞り込んだ結果

不具合の詳細(現在は解消されています)

  • EduMallと利用履歴を連携されているお客様で発生しました。
  • 利用履歴機能でEduMallの履歴を絞り込んだ際に、一部の履歴が表示されなかったり、重複して表示されたりする場合があります。
  • CSVエクスポートを行った際に、EduMallのコンテンツ名が空欄になる場合があります。
一部の履歴が重複して表示される例
CSVエクスポート時に、コンテンツ名が空欄になる例

皆様にご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。